한국고용정보원과 고용노동부가 합작하여 만든 '고용24'는 정식 운영을 시작한 지난달부터 사용자들로부터 많은 불편과 오류에 대한 민원이 계속해서 제기되고 있습니다.영남이공대에서는 최근 지역 기업과 구직자를 위한 고용 서비스 박람회를 성공적으로 개최했습니다.
이 박람회는 지난달 24일부터 시작되어 지역 시·군 및 생활 경제권을 공유하는 기업들과 구직자들이 상호 맞춤형으로 소통할 수 있는 자리가 마련되었습니다.한편, 예술인들도 고용보험에 가입할 수 있음을 알리는 소식이 있었습니다.
단기 예술인이라도 1개월 미만의 계약을 맺을 경우 소득과 관계 없이 고용보험 혜택을 받을 수 있습니다. 또한, 육아휴직급여를 받기 위해서는 이직 24개월 중 9개월 이상 보험료를 납부해야 한다는 조건이 설명되었습니다.
부산시는 플랫폼 노동자들을 위한 24시간 쉼터를 마련했습니다. 3월에 고용노동부로부터 지원을 받아 설치된 이 시설은 주말과 공휴일을 포함하여 24시간 운영되며, 휴식, 교육, 상담 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.그러나 '고용24'에는 최근 218억원의 예산이 투입되었음에도 불구하고 사용자들로부터 불만이 계속해서 제기되고 있습니다.
앱스토어를 통해 남겨진 평가와 후기에서는 "쓰레기 같은 앱", "너무 불편하다"와 같은 부정적인 의견이 많이 보고되고 있습니다.특수고용직들은 부분실업 인정과 고용보험 적용 대상의 확대를 요구하고 있습니다.
이에 고용노동부는 당분간 해당 요구사항을 수용하지 않겠다고 밝혔습니다.한국고용정보원과 고용노동부가 합작하여 운영하는 '고용24'는 불편과 오류로 인해 이용자들의 불만이 계속되고 있습니다.
이용자들은 앱의 기능과 편의성에 대한 부정적인 평가를 내리며, 평균 별점이 낮게 형성되어 있습니다. 매일 수많은 민원이 접수되고 있어, 고용24 서비스의 개선이 시급하다는 것이 이용자들의 공통된 의견입니다.
