한국의 은행들은 디지털 트랜스포메이션을 통해 대면 서비스를 강화하고 있습니다. 우리은행도 이에 발맞춰 영업점에서 오픈뱅킹과 마이데이터 서비스를 제공하고 있습니다.
우리은행은 최근 '우리WON기업' 앱 출시 5주년 감사제를 진행하며 고객들에게 다양한 혜택을 제공하고자 합니다. 이를 통해 기업 고객이 영업점을 방문하지 않고도 업무를 신속하게 처리할 수 있는 비대면 플랫폼의 경쟁력을 강화하고자 합니다.
또한 전국 영업점에서도 오픈뱅킹과 마이데이터 대면 서비스가 시행될 예정이며, 기존에 모바일 앱을 통해서만 가능했던 서비스를 영업점에서도 이용할 수 있게 될 것입니다.우리은행은 이번 오픈뱅킹과 마이데이터 서비스를 통해 고객들의 금융서비스 접근성과 이용 편의성을 한층 높일 것으로 기대하고 있습니다.
또한 영업점에서도 디지털 서비스를 이용할 수 있게 되면서 금융서비스 접근성이 크게 개선될 것으로 전망되며, 고객들에게 더욱 다양하고 안전한 금융서비스를 제공하기 위해 노력할 것이라고 밝혔습니다.우리은행은 앞으로도 디지털과 대면을 결합한 혁신을 계속해 강화해 나갈 것으로 보입니다.
디지털 환경에 익숙하지 않은 고객들도 영업점에서 편리하고 안전한 금융 서비스를 누릴 수 있는 기회가 더 많아질 것으로 기대됩니다. 지속적인 혁신과 서비스 향상을 통해 우리은행은 고객들에게 더 나은 금융 서비스를 제공하고자 합니다.