농협은행은 1인 지점장 제도를 도입하여 생산적 금융을 강화하고 있습니다. 회장인 이찬우 회장과 농협은행장인 강태영 장이 강력한 드라이브를 펼치고 있습니다.
이에 비대면 외환 플랫폼 'FX allone'을 출시하여 파생상품 거래까지 모바일로 처리할 수 있도록 확대했습니다. 또한 중개사를 활용한 호가 제공과 API 연계를 통한 B2B 맞춤 서비스도 제공하고 있습니다.
한편, NH농협은행은 생산적 금융을 강화하고 있으며, 소비자 보호에 집중하기 위해 준법감시인력을 확대하고 소비자보호지원국을 강화하는 계획입니다. 최근 은행들은 보이스피싱 예방 및 금리인하 등 소비자 보호 및 권익을 강화하기 위한 노력을 기울이고 있습니다.
농협은행은 수익성을 고려하여 비이자 강화를 통해 반전을 노리고 있습니다. 자산관리, 임베디드 금융, 기업금융 등 신사업 경쟁력을 강화하여 비이자이익을 확대하고 있습니다.
또한 강태영 농협은행장은 디지털 전환에 강한 드라이브를 펼쳐 체감 가능한 금융 변화를 이끌 것이라고 밝혔습니다.다른 은행들도 비대면 서비스를 강화하고 있습니다.
예를 들어, 하나은행은 비대면 주담대 한도를 5억원에서 10억원으로 확대하고 있습니다. 또한 NH농협은행은 WM서비스를 강화하여 투자 제안을 제공하고 있습니다.
이 외에도 농협은행은 VIP 고객을 대상으로 하는 투자 자문 서비스를 준비하고 있습니다.농협은행은 앞으로도 WM을 미래 먹거리로 보고 경쟁력을 강화하기 위한 노력을 계속할 예정입니다.
이에 대면채널 투자자문 서비스뿐만 아니라 비대면 투자자문 서비스도 확대할 계획입니다.생산적 금융을 강화하고 소비자 보호에 신경을 쓰는 농협은행은 앞으로도 서비스 개선을 위해 노력할 것입니다.