미래에셋증권의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 14일 오전 프리마켓(8시∼8시 50분) 매수·매도 주문 체결 조회가 일부 지연되는 상황이 발생했다.회사는 공식 공지를 통해 현재 일부 고객님의 체결 조회가 지연 처리되고 있다며 최대한 빠른 시간에 서비스가 정상 제공될 수 있도록 최선을 다하겠다고 설명했다.
관련 소식통에 따르면, 이번 지연의 원인은 대체거래소인 넥스트레이드(NXT)가 제공하는 최선주문집행(SOR) 시스템 관련 파일에 문제가 생긴 것으로 알려졌다. 그러나 소식통은 9시 정규장부터는 문제가 없을 것으로 보고 있다고 덧붙였다.
미래에셋증권은 고객들에게 불편을 최소화하기 위해 신속한 조치를 취할 계획이다.
