지방세시스템 위택스가 서비스 장애를 겪으며 납부와 신고가 차질을 빚고 있다. 행정안전부는 데이터 처리량 증가로 오류가 발생한 것으로 보고하며 시스템 통합 작업 과정에서 발생할 수 있는 장애에 대비해 선제적으로 대응하겠다고 밝혔다.

오늘 오전까지 위택스와 연결된 지방세 신고·납부 서비스가 인터넷과 오프라인 모두에서 지연되고 있다. 이에 따라 자동차세를 비롯한 지방세 신고와 납부 업무가 원활히 이뤄지지 않는 상황이 지속되고 있다.

행안부는 이번 장애가 행정체제 개편에 따른 시스템 통합 과정에서 불거진 것으로 보며 관련 보완책을 추진 중이라고 설명했다.또한 위택스 장애로 정부24를 통한 지방세 증명서 발급이나 기타 신고 업무에도 차질이 나타나고 있다.

행정당국은 이와 같은 장애를 최소화하기 위해 데이터 처리량을 관리하고, 장애 발생 시 신속한 우회 경로를 마련한다는 입장이다. 다만 정확한 복구 시점은 확인되지 않았다.

이번 사태로 납부 기한이 연장되는 사례가 나오며, 신규 신고 기한도 조정될 가능성에 대한 문의가 잇따르고 있다. 행안부는 장애 원인을 면밀히 점검하고 재발 방지 대책을 마련해 발표하겠다고 밝혔다.

그러나 이용자들은 여전히 시스템 접속 지연과 처리 지연으로 불편을 겪고 있다.