행정안전부의 위택스 장애로 전남광주통합특별시의 지방세 시스템 운영이 일시 중단됐다가 재가동 과정에서 불안정 요소가 드러나며 서비스가 늦춰지고 있다. 행안부 관계자는 “전남광주통합특별시 출범과 인천시 행정체제 개편으로 시스템 중단 후 데이터 전환 작업을 해왔는데, 재가동하는 과정에서 일부 불안정 요인이 발생해 서비스가 지연되고 있는 상황”이라고 밝혔다.

전남광주통합특별시는 국내 최초의 광역행정통합 모델로, 법적 지위를 1일 부여받아 27개 시군의 단일 행정 운영을 목표로 출범했다. 이번 위택스 장애는 통합 작업의 후속 데이터 전환과 시스템 재가동 과정에서 드러난 문제로 보인다.

관계자는 “시스템 안정화가 이뤄져야 세목별 납세 고지와 조회 서비스가 정상적으로 이뤄질 것”이라고 말했다. 출범식과 함께 경제·재정 인센티브 확대, 대규모 반도체 투자 등의 기대가 제기됐으나, 시의 행정통합 초기 단계에서 IT 인프라가 발목을 잡는 모양새다.

인구 317만 명, 예산 규모의 전국 3위에 해당하는 광역자치단체로 성장하는 만큼 디지털 행정 서비스의 안정성 확보가 시급하다는 지적이 나온다. 일각에선 최초의 광역행정통합 사례로서 긍정적 변화의 계기가 마련될 것이라는 분석도 있다.

하지만 위택스 장애가 지속될 경우 주민 불편이 확산될 수 있어 당국은 신속한 데이터 이관과 시스템 재점검에 박차를 가하고 있다. 행안부는 “조속한 정상 가동과 서비스 품질 보장을 최우선으로 삼겠다”는 입장을 밝혔다.

한편 전남광주통합특별시는 교육청과 의회도 통합 체제 아래 새 출발을 준비 중이다. 첫 조례안과 의장 선출 등 의회 운영도 차질 없이 진행되도록 현장 점검이 이어지고 있다.

관계자들은 “통합의 효과를 국민이 체감하도록 IT와 행정 역량을 결집하겠다”는 취지를 재차 강조했다.